SUARATANAHPAPUA.COM – Menyambut Ramadan dan Idulfitri 1447 Hijriah, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) resmi meluncurkan kampanye #LebihBaikIndosat sebagai wujud komitmen menghadirkan pengalaman digital yang lebih dekat, relevan, dan bermakna bagi masyarakat Indonesia.
Ramadan identik dengan momen kebersamaan dan koneksi, mulai dari panggilan keluarga saat sahur hingga perjalanan mudik yang membutuhkan jaringan stabil. Menjawab kebutuhan tersebut, Indosat mengusung semangat You Only Need One (YONO), yakni satu koneksi yang kuat, satu inovasi yang membantu, dan satu aksi nyata yang berdampak.
President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, mengatakan kampanye ini merupakan bagian dari transformasi perusahaan untuk menjadi mitra digital yang semakin dekat dengan masyarakat.
“#LebihBaikIndosat adalah komitmen kami untuk terus berevolusi. Di momen istimewa ini, kami ingin pelanggan fokus pada hal yang paling penting: tetap terhubung dan berbagi dengan orang-orang terkasih. Biarkan Indosat memastikan koneksi tetap andal dan pengalaman digital tetap aman,” ujarnya.
Empat Inisiatif Utama Ramadan 2026
Melalui #LebihBaikIndosat, perusahaan menghadirkan empat langkah strategis selama Ramadan.
1. Jaringan Lebih Andal
Indosat memperkuat dan mengoptimalkan jaringan di lebih dari 75 jalur mudik serta lebih dari 790 titik Point of Interest (POI) strategis di seluruh Indonesia. Pemantauan dilakukan selama 24 jam guna memastikan layanan tetap stabil di tengah lonjakan trafik data.
Sebagai bagian dari uji kesiapan jaringan, Indosat menghadirkan program #DVET “Perjalanan Menjadi Lebih Baik” bersama Dave Hendrik dan Iwet Ramadhan. Perjalanan dari Jakarta menuju Yogyakarta ini menjadi simulasi langsung kondisi jaringan pada rute mudik dengan mobilitas tinggi dan kebutuhan data intensif.
2. Sahabat AI, Asisten Digital Lokal
Indosat juga memperkenalkan aplikasi Sahabat AI, yang dirancang untuk memahami bahasa dan konteks lokal Indonesia. Didukung teknologi AI global berbasis NVIDIA, aplikasi ini membantu pengguna mencari informasi, menyusun ide, hingga menyelesaikan kebutuhan harian secara praktis.
Di tengah peningkatan aktivitas digital selama Ramadan, kehadiran Sahabat AI diharapkan membuat teknologi lebih mudah diakses, membantu masyarakat tetap produktif, sekaligus menghemat waktu.
3. Perlindungan Digital Berbasis AI
Untuk meningkatkan keamanan pelanggan, Indosat mengoptimalkan fitur Anti-Spam & Anti-Scam berbasis AI. Sejak diluncurkan pada Agustus 2025, sistem ini telah mendeteksi dan memblokir lebih dari dua miliar panggilan, pesan, dan tautan berbahaya yang terindikasi spam maupun penipuan.
Teknologi ini juga disebut mampu membantu mencegah potensi kerugian finansial hingga US$ 500 juta, dengan tingkat kepuasan pelanggan di atas 95 persen saat fitur aktif.
4. Program CSR “Indosat Berkah Ramadan”
Komitmen sosial diwujudkan melalui program CSR “Indosat Berkah Ramadan – Surau Kita Berdaya” di 19 titik di berbagai wilayah Indonesia, termasuk Aceh pascabencana.
Program ini berfokus pada revitalisasi surau dan mushola agar tidak hanya menjadi tempat ibadah, tetapi juga pusat pemberdayaan masyarakat dan penguatan kohesi sosial melalui kolaborasi dengan komunitas lokal.
Ramadan Lebih Nyaman dan Tetap Nyambung
Melalui kampanye #LebihBaikIndosat, Indosat menegaskan komitmennya memastikan Ramadan 2026 berjalan lebih nyaman, aman, dan tetap terkoneksi. Dengan jaringan andal, inovasi AI yang relevan, serta program sosial berkelanjutan, perusahaan berharap dapat menghadirkan pengalaman digital yang semakin bermakna bagi masyarakat Indonesia.
